Mahal na customer:

Hello!

Kamakailan, ang lungsod ng Shijiazhuang ay nakatagpo ng isang pambihirang panahon ng malakas na ulan, ang biglaang pag-ulan na ito ay nagdulot ng maraming abala sa aming buhay at trabaho. Alam namin na puno ka ng mga inaasahan para sa aming mga produkto at serbisyo, ngunit naapektuhan ng matinding lagay ng panahon, ang aming logistik na transportasyon at pamamahala ng warehousing ay naapektuhan at hinamon din sa iba't ibang antas.

Ikinalulungkot naming ipaalam sa iyo na dahil sa force majeure na mga kadahilanan tulad ng pagkaantala ng trapiko, tubig sa mga kalsada at pinsala sa ilang warehouse na dulot ng malakas na ulan sa Shijiazhuang, ang mga paninda na orihinal na naka-iskedyul na ipadala sa iyo sa malapit na hinaharap ay kailangang maantala. Kami ay lubos na ikinalulungkot para dito at taos-pusong umaasa na makuha ang iyong pang-unawa at suporta.

Upang maipagpatuloy ang normal na proseso ng paghahatid sa lalong madaling panahon, aktibong ginagawa namin ang mga sumusunod na hakbang:

1. Pang-emergency na pag-deploy ng mga mapagkukunan: Kami ay nakikipag-ugnayan at nakikipag-ugnayan sa isang bilang ng mga kumpanya ng logistik, at nagsusumikap na unahin ang paghahatid ng iyong order sa ilalim ng saligan ng pagtiyak ng kaligtasan. Kasabay nito, pinapakilos din namin ang mga nakapaligid na hindi apektadong mapagkukunan ng bodega upang mapabilis ang paghahatid ng mga kalakal.

2. Palakasin ang komunikasyon sa impormasyon: Bibigyan namin ng pansin ang mga pagbabago sa panahon at dynamics ng logistik, at patuloy na nakikipag-ugnayan sa iyo sa oras upang ipaalam sa iyo ang pinakabagong pag-unlad ng paghahatid at tinantyang oras ng pagdating. Mangyaring makatiyak na ang bawat pagsusumikap ay gagawin upang matiyak ang katumpakan at pagiging maagap ng impormasyon.

3. I-optimize ang karanasan sa serbisyo: Para sa abalang idinulot sa iyo ng pagkaantala na ito, magbibigay kami ng kaukulang kabayaran o kagustuhang mga hakbang sa kasunod na serbisyo upang ipahayag ang aming paghingi ng tawad at katapatan. Ang partikular na plano ay aabisuhan sa iyo pagkatapos makumpirma ang paghahatid.

Alam namin na ang bawat pagpapadala ay nagdadala ng iyong tiwala at suporta para sa amin, kaya lagi naming inuuna ang kasiyahan ng customer. Sa harap ng force majeure challenge na ito, hinihiling namin sa iyo na bigyan kami ng higit na pang-unawa, pasensya at suporta. Naniniwala kami na sa pamamagitan ng magkasanib na pagsisikap at pagtutulungan ng dalawang panig, malalampasan natin ang kasalukuyang mga paghihirap at magkakasamang yakapin ang isang mas magandang kinabukasan.

Muli, nais kong ipahayag ang aking taos-pusong paghingi ng paumanhin para sa anumang abala na naidulot at salamat sa iyong pang-unawa at suporta. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o kailangan mo ng karagdagang tulong, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin. Inaasahan ang pagpapadala sa iyo ng mga kasiya-siyang produkto at serbisyo sa lalong madaling panahon!

With regards

Shijiazhuang Chico Mineral Products Co., LTD
Agosto 9, 2024